A Wuxi Jangli Machinery Co., Ltd é uma fabricante e fornecedora profissional de máquinas de encapsulamento de softgel e de todos os outros equipamentos de apoio.
A nossa escala:
1. 6000 m2+ oficina de produção.
2. mais de 100 técnicos, engenheiros e outros trabalhadores e pessoal.
3. 20+ conjuntos de centro de processamento CNC para rolos de die e outros componentes de precisão
A nossa capacidade de produção:
1. 100+ conjuntos de máquina de encapsulamento softgel são vendidos para todo o mundo a cada ano.
2. 1000+ conjuntos de rolos de softgel para todos os tipos de marca e modelos de máquinas de softgel de todo o mundo.
4. Mais de 50 linhas de equipamento de apoio de máquinas softgel, incluindo fusíveis de gelatina, tanques de serviço de gelatina, tanques de medicamentos, etc...
Mais e mais clientes estão dispostos a inspecionar nossa fábrica e cooperar conosco.
De EUA, UE, CA, AU, para IN, IT, BR, AR.......
DoCatent, Procaps, Thermofisher, GSK, Wyeth, Robinson, Changsung...
Nosso Controle de Qualidade
O nosso certificado/patentes
Sistema de serviços da empresa
A empresa, em consonância com os princípios empresariais de "Inovação e desenvolvimento contínuos, integridade e pragmatismo", estabelecidos ao longo dos anos pela experiência e tecnologia do sector,explorar e estabelecer um conjunto de utilizadores para a indústria para fornecer qualidade, especificações perfeitas do sistema de serviço.
De acordo com as diferentes fases, fornecemos diferentes conteúdos de serviços, o seguinte é o conteúdo de serviços de cada período:
Fase de pré-venda e instalação do equipamento:
Compartilhamento de informações sobre equipamentos relacionados com cápsulas macias pré-venda, de acordo com o layout do equipamento da fábrica de equipamentos do cliente.
Compartilhar os desenhos do equipamento relacionado com os clientes para ajudar os clientes a entender melhor o equipamento.
Esta fase inclui a encomenda e a utilização de equipamento de hardware e software, o inventário e a inspecção do equipamento na chegada, bem como a instalação
Debug e testes, bem como o trabalho de aceitação preliminar final.
Nosso compromisso:
A. Qualidade dos produtos
A nossa empresa garante que o equipamento fornecido satisfaz os requisitos do utilizador e que o equipamento está em funcionamento dentro do prazo previsto.e inventário não de longo prazo, em plena conformidade com os requisitos de qualidade, especificações e desempenho do contrato.os seus indicadores técnicos para satisfazer os requisitos dos clientes da normaO utilizador pode vir à nossa empresa de acordo com certas normas de inspecção de equipamento, inspecção, tais como a existência de problemas de qualidade ou defeitos,A nossa empresa é responsável pela reparação., devolução, substituição, custo suportado pela nossa empresa.
B. Entrega
O local de entrega é o local do utilizador.
C. Instalação
A nossa empresa é responsável pelo contrato, incluindo todos os equipamentos de software e hardware, inventário no local, inspecção, testes de amostras, instalação, comissionamento e operação.Formação de operadores e outros serviços relacionados.
2Durante o período de garantia:
O período de garantia é calculado a partir da data da inspecção formal do equipamento.
A. Apoio técnico
A empresa prestará aconselhamento técnico gratuito;
Fornecer informações técnicas atualizadas aos clientes.
Fornecer a expansão e atualização do equipamento necessário de acordo com as exigências do cliente.
O custo da expansão e modernização do equipamento será cobrado de acordo com o acordo entre as duas partes.
B. Tempo de resposta do serviço e modo de serviço
No período de garantia devido a quaisquer defeitos de equipamento e software causados pela falha, assumimos o seguinte compromisso de resposta:
2 horas para responder, 8 horas para responder, 24 horas para fornecer uma referência completa do trabalhador da solução do cliente.
III. Para além do período de garantia:
Na aquisição de equipamento e software para cápsulas macias após o período de manutenção, continuarei a fornecer excelente apoio e serviço.O Centro de Atendimento ao Cliente é um departamento permanente da nossa empresa, pode continuar a prestar aos clientes uma variedade de serviços de apoio flexíveis para além do período de garantia, incluindo a prestação contínua de aconselhamento técnico por telefone, fax,Carta e correio eletrónico, serviços no local para visitas regulares/ocasionales, etc. , tais como resposta a tempo inteiro, serviços on-line, manutenção no local, etc. , de acordo com os diferentes requisitos dos clientes, para continuar a fornecer uma forma paga, ou seja, quando a falha do equipamento, a nossa empresa é responsável pela manutenção, custos de manutenção apenas,A forma e o conteúdo do serviço devem ser os mesmos durante o período de garantia de base.Após o período de garantia de todos os tipos de equipamentos de hardware e software adquiridos,A nossa empresa promete substituir as peças defeituosas que o fabricante original continua a fornecer com o preço de transação real não superior ao do contrato originalSe continuar a adquirir os nossos serviços, terá a mesma responsabilidade que durante o período de garantia.
